Otel çalışanı

Gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu öğrenin!

“Alman misafirlerin kalbini fethedin.”

Otel memurlarına yönelik kişiye özel çevrimiçi Almanca kursumuzu keşfedin ve otel endüstrisindeki kariyerinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. Yenilikçi öğrenme konseptimizle, değerli çalışma zamanınızı kaybetmeden size Almanca becerilerini esnek ve etkili bir şekilde edinme fırsatı sunuyoruz.

Benzersiz programımız, WhatsApp, Telegram ve Zoom aracılığıyla cep telefonunuz aracılığıyla size ulaşabilen yüksek nitelikli özel koçlara dayanmaktadır. Bu bireysel destek, öğrenme ilerlemenizi en üst düzeye çıkarmanıza ve aynı zamanda bunu günlük profesyonel yaşamınıza sorunsuz bir şekilde entegre etmenize olanak tanır. İster resepsiyonda, ister servis alanında çalışıyor olun, ister temizlikten sorumlu olun; koçlarımız dersleri sizin özel ihtiyaçlarınıza ve gereksinimlerinize göre tasarlar.

Almanca kursumuzu bu kadar özel kılan şey nedir?

- Esnek öğrenme: Öğrenme hızınızı siz belirler, ne zaman ve nerede öğrenmek istediğinize siz karar verirsiniz. Koçluk seanslarımız size özel olarak şekillendirilmektedir.

- Pratik içerik: Günlük iş akışınızın gereksinimlerine göre size uygun öğrenme içeriği sunuyoruz. Misafirlerle iletişimden oteldeki rutin iletişime kadar kursumuz, Almanca'da kendinizi güvenli ve akıcı bir şekilde ifade etmenize yardımcı olacaktır.

- Kültürel anlayış: Dilin yanı sıra size Alman kültürü ve zihniyeti hakkında da değerli bilgiler sunuyoruz. Bu, Almanca konuşulan ülkelerden gelen konukları daha iyi anlamanıza ve ihtiyaçlarına cevap vermenize olanak tanır.

- Etkili öğrenme yöntemleri: Kanıtlanmış teknikler ve etkileşimli alıştırmalarla Almancanızı hızlı ve etkili bir şekilde geliştirmenize destek oluyoruz.

Mesleki gelişiminize yatırım yapın ve otel memurlarına yönelik Almanca kursumuza katılın. Hizmet kalitenizi artırın, yeni mesleki fırsatların önünü açın ve uluslararası misafirlerinizi Almanca becerilerinizle etkileyin. Konaklama sektöründe başarılı bir kariyere giden yolculuğunuza bugün başlayın. Şimdi kaydolun ve Alman dili ve kültürünün büyüleyici dünyasını keşfedin.

Paket servisi

• Çarşamba - Cuma - Pazar Zoom toplantısı. 09:00, 13:00, 21:00 / 90 dk.

• Toplulukla toplantıları yakınlaştırın, iletişim alıştırmaları, grup görevleri ve daha fazlasını yapın.

• Telegram grubu (günlük öğrenme materyalleri, videolar, sesli mesajlar, alıştırmalar, testler vb.)

• Koçtan günlük motivasyon ve kontrol
  

• WhatsApp aracılığıyla kişisel koçla günlük iletişim

• Serbest ve akıcı konuşma

• WhatsApp 24 saat hizmet
  

• Kişisel Alman antrenör

• Öğrenme materyali + çözümler

Kurs içeriği

- Otel sektöründe genel terimler ve terim bağlantıları

- Rezervasyonları anlamak ve tamamlamak

- Resepsiyonda konuklara servis

- Oda kategorileri ve bagaj taşıma konularında bilgi sahibi olmak

- Hizmet odaklı iletişim ve misafir karşılama

- Restoranda misafir isteklerinin yerine getirilmesi

- Restoranda operasyon, organizasyon ve servis

- Menüleri ve siparişleri anlama

- Müşteri bilgilerinin ve siparişlerinin yönetilmesi

- Oda teknik şartlarında temizlik ve düzen

- Oda kategorilerinin anlaşılması

- Hizmet odaklı iletişim ve misafir karşılama

- Sorunlara ilişkin terimler

- Etkinliklerin konuşulması ve moderasyonu

- Boş zaman etkinlikleri için konukların isteklerini anlamak

-Çocuklarla ve ailelerle ilgilenmek

- Otel sektöründe uyum ve problem çözme

Kurs planının katılımcıların bireysel ihtiyaçlarına ve öğrenme hedeflerine göre esnek bir şekilde uyarlanabileceğini lütfen unutmayın. Odak noktası iş amaçlı kullanıma yönelik pratik becerilerin geliştirilmesi ve bireysel dil becerilerinin geliştirilmesidir.

Satın almadan önce seviyenizi seçin: A1 ve A2, B1 ve B2 gibi birlikte öğrenir. Konular katılımcılara özel olarak özelleştirilip devam ettirilebilir.

Bu kurs aylık olarak herhangi bir zamanda iptal edilebilir !

Dil yolculuğunuza bugün bizimle başlayın ve etkili ve pratik öğrenmenin keyfini keşfedin.