Kellner/Gastro Express

In diesem Deutschkurs für Kellner über Telegram lernst du alles, was du brauchst, um im Restaurant sicher und professionell auf Deutsch zu kommunizieren. Du wirst darin fit sein, Gäste freundlich zu begrüßen, Bestellungen korrekt entgegenzunehmen und auf alle möglichen Fragen und Anliegen zu reagieren.

Dieser Kurs ist perfekt für dich, wenn du in der Gastronomie arbeiten oder arbeiten möchtest und deine Deutschkenntnisse gezielt verbessern willst. Du kannst jederzeit starten und der Kurs ist monatlich kündbar – ideal, um flexibel zu lernen und deine Sprachkenntnisse kontinuierlich auszubauen.

Der Lehrer spricht im Kurs ausschließlich Deutsch auf deinem Sprachniveau, um deinen Lernfortschritt zu fördern. Falls erforderlich, kann er dir jedoch auch in deiner Wahlsprache weiterhelfen.

Paket Service:

• Kursstart: Sofort
• Dauer: Solange du willst
• 7 Tage die Woche 
• Sprachnachrichten
• Textnachrichten
• Informationen
• Motivation
• Gemeinschaft und neue Kontakte
• Monatlich kündbar
  

Kursinhalte:

Grundlagen & Gästeempfang: Freundliche Begrüßung, höfliche Anredeformen und Smalltalk

Basisvokabular für den Servicebereich: Wichtige Begriffe für Speisen, Getränke, Tischreservierung

Dialoge üben: Gäste willkommen heißen und erste Fragen beantworten

Kulturelle Besonderheiten: Höflichkeitsformen und angemessene Körpersprache im deutschen Service

Bestellaufnahme und -weitergabe: Wichtige Redewendungen und Strukturen für korrekte Bestellungen

Professioneller Umgang mit Gästen
Reklamationen und Lösungen
RollenspieleTypische Szenarien üben, um sicher und freundlich aufzutreten

 Abrechnung und Abschied
Rechnungsprozess: Rechnung korrekt überreichen und Zahlarten erklären
Verabschiedung: Gäste freundlich verabschieden, Stammkundenbindung aufbauen
Fließend sprechen: Fokus auf freies Sprechen durch Dialogübungen und Wiederholungen
Abschlussquiz & Feedback-Runde: Sicherer Umgang in allen Situationen prüfen und Feedback geben