Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
Bu gizlilik politikası, nasıl yapılacağını açıklamaktadır. 24 German School (bundan böyle "Web Sitesi", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) kişisel verilerinizi toplar, kullanır ve paylaşır. 24germanschool.com (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır) aracılığıyla hizmetlerimizi kullanmanız, orada bir satın alma işlemi gerçekleştirmeniz veya Web Sitesi ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurmanız (topluca "Hizmetler") durumunda, bu Gizlilik Politikası kapsamında "siz" ve "sizin" ifadeleri, ister müşteri, ister Web Sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız herhangi bir başka kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun.
Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler
Gizlilik Politikamızı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını web sitesinde yayınlayacağız, "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yasal olarak gerekli diğer adımları atacağız.
Kişisel verilerinizi bu şekilde topluyor ve kullanıyoruz.
Hizmetleri sunabilmek için veri topluyoruz. Sizinle ilgili kişisel bilgiler, çeşitli kaynaklardan ve son 12 ay içinde toplanmıştır., Aşağıda listelendiği gibi. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.
Aşağıda listelenen belirli kullanımlara ek olarak, hakkınızda toplanan bilgileri sizinle iletişim kurmak, hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.
Hangi kişisel verileri topluyoruz?
Sizinle ilgili aldığımız kişisel verilerin türü, web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilere atıfta bulunuyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel verilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan sizden topladığımız bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize sağladığınız bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
- Sipariş bilgileri Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil.
- Hesap bilgileri Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği için kullanılan diğer bilgiler dahil.
- Müşteri destek bilgileri Örneğin, hizmetlerimiz aracılığıyla mesaj gönderdiğinizde bize ilettiğiniz bilgiler de dahil olmak üzere, bizimle olan iletişiminizde yer alan bilgiler.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bu, söz konusu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Kullanımınız hakkında topladığımız bilgiler
Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri de otomatik olarak toplayabiliriz (“Kullanım verileriBu amaçla çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler kullanabiliriz (“ÇerezlerKullanım verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere, web sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerebilir.
Üçüncü şahıslardan elde edilen bilgiler
Son olarak, sizin hakkınızda bilgileri üçüncü taraflardan, örneğin bizim adımıza bilgi toplayan satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan alabiliriz:
- Shopify gibi web sitemizi ve hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
- Ödeme işlemcilerimiz, ödemenizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek ve sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sunmak için ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar.
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya iş birliği yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Üçüncü şahıslardan aldığımız tüm bilgiler bu gizlilik politikasına uygun olarak işlenecektir. Ayrıca aşağıdaki bölüme de bakınız. Üçüncü taraf web siteleri ve bağlantıları.
Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
- Ürün ve hizmetlerin sağlanması. Kişisel verilerinizi, size hizmet sunmak ve sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için kullanıyoruz; bu kapsamda ödemelerinizi işleme, siparişlerinizi yerine getirme, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler gönderme, hesabınızı oluşturma, sürdürme ve yönetme, gönderimi organize etme, iade ve değişimleri kolaylaştırma ve hesabınızla ilgili diğer özellikler ve işlevler yer almaktadır.. Shopify'ın hesabınızı kullanmayı tercih edebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle entegre etmesine izin vererek alışveriş deneyiminizi de iyileştirebiliriz. Bu durumda Shopify, verilerinizi Gizlilik Politikası ve Tüketici Gizlilik Politikası'na uygun olarak işleyecektir..
- Pazarlama ve reklamcılık. Kişisel verilerinizi pazarlama ve reklam amaçlarıyla kullanabiliriz; örneğin, e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama ve tanıtım mesajları göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek için.Bu, kişisel verilerinizi web sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için kullanmayı içerebilir. Eğer Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunuyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6, paragraf 1 (f) uyarınca ürünlerimizi satmaya yönelik meşru menfaatimizdir.
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme. Kişisel verilerinizi potansiyel dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü amaçlı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili uygun önlemleri almak için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Eğer Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunuyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6, paragraf 1 (f) uyarınca, sizin ve diğer müşterilerimizin web sitemizin güvenliğini sağlamaya yönelik meşru menfaatimizdir.
- Sizinle iletişim kurmak ve hizmetlerimizi geliştirmek. Kişisel verilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanıyoruz. Bu, size yanıt verebilmek, size etkili hizmetler sunabilmek ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürebilmek için meşru menfaatimizdir. GDPR Madde 6, paragraf 1 (f) uyarınca.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, biz de web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Shopify aracılığıyla mağazamızı sunmakla ilgili olarak kullandığımız çerezler hakkında ayrıntılı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. https://www.shopify.com/legal/cookies. Web sitemizi ve hizmetlerimizi çalıştırmak ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi saklamak dahil), analizler yapmak ve hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak için çerezler kullanıyoruz (hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatimiz doğrultusunda). Ayrıca, web sitemizde ve diğer web sitelerinde hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi kişiselleştirmek için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların web sitemizde çerez kullanmasına izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak, tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri kaldırmak veya reddetmek üzere tarayıcınızı yapılandırabilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi etkileyebileceğini ve bazı hizmetlerin, belirli özelliklerin ve genel işlevlerin arızalanmasına veya kullanılamaz hale gelmesine neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı tamamen engellemez.
Web sitemiz ayrıca, bilgilerinizin belirli kullanımlarından veya ifşalarından vazgeçmenizi sağlayan Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyalini de tanır. Tercihlerinizi GPC aracılığıyla bizimle paylaştığınızda, bu sinyali ilgili tarayıcı veya cihaz için paylaşım/hedefli reklamcılıktan vazgeçme yönünde geçerli bir istek olarak değerlendiririz. Sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, vazgeçme isteğini bu hesaba da uygularız. Küresel Gizlilik Kontrolü hakkında daha fazla bilgi için lütfen [GPC bilgileri bağlantısı] adresini ziyaret edin. https://globalprivacycontrol.org/. Küresel Gizlilik Kontrolü dışında, web tarayıcınız veya cihazınız tarafından gönderilebilecek başka herhangi bir "İzleme Engelle" sinyali tespit etmiyoruz.
Kişisel verileri nasıl paylaşıyoruz?
Belirli durumlarda, sözleşmeyi yerine getirmek, meşru amaçlar ve bu gizlilik politikası kapsamında düzenlenen diğer nedenlerle kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Hizmetlerimizi bizim adımıza sağlayan sağlayıcılar veya diğer üçüncü taraflarla birlikte (örneğin, BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargolama).
- iş ve pazarlama ortaklarıyla Size hizmet sunmak ve sizin adınıza reklam yapmak için. İş ve pazarlama ortaklarımız verilerinizi kendi gizlilik politikalarına uygun olarak kullanırlar.
- Örneğin, size ürün göndermek veya sosyal medya araçlarını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla, belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız için bize talimat verirseniz, talep ederseniz veya başka bir şekilde onayınızı verirseniz.
- İşletmemizi başarılı bir şekilde yürütme konusundaki meşru menfaatimiz doğrultusunda, iştiraklerimizle veya şirketler grubumuz içindeki diğer kuruluşlarla işbirliği yapabiliriz.
- Birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, geçerli tüm yasal yükümlülükleri yerine getirmek (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli tüm hizmet şartlarını uygulamak ve hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.
Son 12 ay içinde aşağıdaki bilgileri açıkladık: Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, kullanıcılara ait aşağıdaki kişisel veriler ve hassas kişisel veriler işlenmektedir. “Kişisel verilerinizi nasıl topluyor ve kullanıyoruz” Ve “Kişisel verileri nasıl ifşa ediyoruz” Aşağıdakiler sunulmaktadır:
| kategori | Alıcı kategorileri |
|---|---|
|
|
Kişisel verilerinizi izniniz olmadan veya kimliğinizi tahmin etme amacıyla kullanmayacağız veya yayınlamayacağız.
Son 12 ay içinde, yürürlükteki yasalara göre tanımlandığı şekilde, reklam ve pazarlama amaçlarıyla kişisel verileri aşağıdaki gibi "sattık" ve "paylaştık".
| Kişisel verilerin kategorisi | Alıcı kategorileri |
|---|---|
| İsim, e-posta adresi ve telefon numarası gibi tanımlayıcılar | İş ve pazarlama ortakları |
| Satın alınan ürün veya hizmetlere ilişkin kayıtlar gibi ticari bilgiler. | İş ve pazarlama ortakları |
| Kullanım verileri | İş ve pazarlama ortakları |
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
Hizmetler, ürün yorumları ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak tanıyabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği hizmetlerin herkese açık bir alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık ve erişilebilir olacaktır.
Başkalarıyla paylaştığınız bilgilere kimlerin erişebileceği konusunda hiçbir kontrolümüz yoktur ve bu bilgilere erişen tarafların gizliliğinize saygı duyacağını veya bilgilerinizi güvende tutacağını garanti edemeyiz. Kamuoyuyla paylaştığınız bilgilerin gizliliği veya güvenliğinden, ayrıca üçüncü şahıslardan aldığınız veya ifşa ettiğiniz bilgilerin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanımından sorumlu değiliz.
Üçüncü taraf web siteleri ve bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüz altında olmayan web sitelerine bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu tür web sitelerinin gizliliği veya güvenliği, bu web sitelerinde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu tür web sitelerinin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermiyoruz veya sorumluluk üstlenmiyoruz. Kamuya açık veya yarı kamuya açık yerlerde sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü taraflarca kullanımına ilişkin herhangi bir kısıtlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantıların eklenmesi, Hizmetler içinde açıklananlar dışında, bu platformların içeriğinin veya sahiplerinin veya işletmecilerinin otomatik olarak onaylanması anlamına gelmez.
Çocuklardan elde edilen veriler
Bu hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilir ve bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
Bu gizlilik politikasının yürürlüğe girdiği tarihte, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel verilerini (ilgili yasalarda tanımlandığı şekilde) "paylaştığımız" veya "sattığımız" konusunda herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Verilerinizin güvenliği ve saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bizimle paylaşmak için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı yönetmek, hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için verilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli koşullar altında geçerlidir. Bazı durumlarda, yasanın izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim/bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkınız olabilir; bu, verilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntıları da içerebilir.
- Silme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
- Düzeltme hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
- taşınabilirlik hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını edinme hakkına sahip olabilirsiniz ve belirli koşullar altında ve bazı istisnalarla, bu verilerin üçüncü taraflara aktarılmasını talep edebilirsiniz.
- İşlemenin kısıtlanması: Kişisel verilerinizin işlenmesinin durdurulmasını veya sınırlandırılmasını talep etme hakkınız olabilir.
- Onayın geri alınması: Kişisel verilerinizi işlemek için sizin onayınıza dayanıyorsak, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir.
- İtiraz hakkı: Başvurunuzu reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu, ret cevabımıza doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
- İletişim ayarlarını yönetin: Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve bu e-postaları almaktan dilediğiniz zaman, size gönderdiğimiz e-postalarda bulunan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak vazgeçebilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya siparişlerinizle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklarınızı web sitemizde belirtildiği şekilde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt verebilmemiz için kimliğinizi doğrulamak amacıyla e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara göre, haklarınızı sizin adınıza kullanmak için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, onun sizin adınıza hareket etmesine yetki verdiğinize dair kanıt almamız gerekir. Ayrıca kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak talebinize derhal yanıt vereceğiz.
şikayetler
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinizle ilgili yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritesine ileterek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) için Onları burada bulabilirsiniz. Sorumlu veri koruma denetleme makamlarının listesi.
Uluslararası kullanıcılar
Lütfen kişisel verilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışında da aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini unutmayın. Kişisel verileriniz ayrıca bu ülkelerdeki çalışanlar, harici hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından da işlenecektir.
Kişisel verilerinizi Avrupa dışındaki ülkelere aktarırken, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilmiş bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamından alınan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveniriz.
temas etmek
Veri koruma uygulamalarımız veya bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi arayın veya bize e-posta gönderin. 24germanschool@gmail.com veya bizimle iletişime geçin. Goltzstraße 46, Berlin, 13587, DE.
Yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak ve aksi açıkça belirtilmedikçe, kişisel verilerinizin denetleyicisi biziz.