Otel çalışanı

Mesleki gelişiminize yatırım yapın ve otel görevlilerine yönelik Almanca kursumuza katılın.

Daha iyi otellerde çalışmak, daha yüksek maaş ve daha fazla bahşiş kazanmak mı istiyorsunuz? Mesleğinizde daha fazlasını öğrenmek ve artık yeni başlayan sayılmak istemiyor musunuz? Tamamen farklı veya daha yüksek bir pozisyona geçmek mi istiyorsunuz? Almanca becerilerinizi gösterin ve hedeflerinize ulaşın!

Telegram aracılığıyla hizmet kalitenizi artırın, daha iyi otellerde çalışın, yeni profesyonel fırsatlar yaratın ve uluslararası misafirlerinizi Almanca becerilerinizle etkileyin.

Özel bir öğretmenden her gün heyecan verici içerik. Telegram aracılığıyla size ulaşabilecek yüksek nitelikli özel öğretmenlere güveniyoruz. Bu bireysel destek sayesinde öğrenme sürecinizi en üst düzeye çıkarabilir ve bunu günlük profesyonel yaşamınıza entegre edebilirsiniz. İster resepsiyonda, ister servis alanında çalışıyor olun, ister temizlikten sorumlu olun; öğretmenlerimiz dersleri tam olarak ihtiyaçlarınıza ve gereksinimlerinize göre uyarlar.

Paket servis

• • Kurs başlangıcı: Hemen
  • Süre: 4 hafta
  • Maksimum 10 katılımcı: Küçük gruplar halinde bireysel olarak öğrenebilir ve fikir alışverişinde bulunabilirsiniz.
  • Video görüşmeleri
    
  • Uygunluk: Haftanın 7 günü, günde 8 saat aktif öğrenme - Daha sonra öğrendiklerinizi derinleştirecek soru oturumları, oyunlar, grup çalışmaları ve diğer alıştırmalar vardır.
  • Videolar ve sesli mesajlar: Mobil öğrenmeniz için kısa eğitim üniteleri.
  • Sınavlar ve alıştırmalar: Öğrendiklerinizi pekiştirmek ve ilerlemenizi ölçmek için.
  • Motivasyon: Öğretmeniniz sizi desteklemek, motive etmek ve buna bağlı kalmanıza yardımcı olmak için oradadır.
  • Serbest ve akıcı konuşma: Düzenli pratik yaparak iletişim konusunda kendinize daha çok güveneceksiniz.
  • WhatsApp Kurs Desteği: Organizasyonla ilgili sorular sorun, kurs güncellemelerini alın ve önemli duyurulardan haberdar olun.
  • Özel öğrenme materyalleri: Öğrendiklerinizi doğrudan uygulamanıza yardımcı olacak pratik materyallere erişim.

Kurs içeriği

• Otel sektöründe genel terimler ve terim bağlantıları
• Rezervasyonları anlama ve tamamlama
• Resepsiyonda misafirlere servis

• Oda kategorileri ve bagaj taşıma konularında bilgi sahibi olmak
• Hizmet odaklı iletişim ve misafir karşılama

• Restoranda misafir isteklerinin yerine getirilmesi
• Restoranda operasyon, organizasyon ve servis
• Menüleri ve siparişleri anlama
• Müşteri bilgilerinin ve siparişlerinin yönetilmesi

• Oda teknik şartlarında temizlik ve düzen
• Oda kategorilerini anlama
• Hizmet odaklı iletişim ve misafir karşılama
• Sorunlara ilişkin terimler

• Konuşmaları yürütmek ve etkinlikleri yönetmek
• Boş zaman aktivitelerine yönelik konukların isteklerinin anlaşılması
• Çocuklarla ve ailelerle ilgilenmek
• Otel sektöründe uyum ve problem çözme

Kurs planının bireysel ihtiyaçlara ve grubun öğrenme hedeflerine esnek bir şekilde uyarlanabileceğini lütfen unutmayın. Odak noktası pratik becerilerin geliştirilmesi ve bireysel dil becerilerinin geliştirilmesidir.

Dil yolculuğunuza bugün bizimle başlayın ve etkili ve pratik öğrenmenin keyfini keşfedin.